Sufrir un golpe en el parking puede ser una situación frustrante, pero saber cómo actuar y qué derechos tienes es fundamental. En este artículo, te explicamos las diferencias entre un golpe en un parking público y un parking privado y cómo proceder en cada caso.
¿Quién paga los daños en un parking público?
Si te encuentras con un golpe en tu vehículo en un parking público, la responsabilidad de los daños suele recaer en el conductor que los ocasionó. Sin embargo, si no es posible identificar al responsable, el afectado deberá recurrir a su propia póliza de seguro para cubrir los gastos de reparación, siempre que la cobertura lo permita.
Es importante tener en cuenta que los gestores del parking público, como ayuntamientos o empresas concesionarias, generalmente no asumen responsabilidad por los daños causados a los vehículos dentro de sus instalaciones, salvo que se demuestre negligencia en el mantenimiento o seguridad del lugar.
¿Cómo actuar en un parking público?
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Revisa los daños y busca al responsable: Si el vehículo que te golpeó sigue presente, intenta localizar al conductor. Si no lo encuentras, toma fotografías de los daños y del lugar del incidente.
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Notifica al personal del parking: Algunos parkings públicos cuentan con cámaras de vigilancia. Pide al responsable del parking acceso a las grabaciones, ya que podrían identificar al responsable.
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Denuncia a la policía local: Si el responsable no aparece, puedes interponer una denuncia. Este paso es importante para considerar si planeas hacer una reclamación al seguro.
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Comunica el incidente a tu seguro: Tu aseguradora puede gestionar la reclamación. En casos de daños menores, podrías necesitar cubrirlos si no se identifica al culpable.
¿Quién paga los daños en un parking privado?
El parking privado debe contar con un seguro que se hará cargo de la resolución y reparación de este tipo de accidentes que pueden darse en sus instalaciones. Es el caso, por ejemplo, de las plazas de parking que comparten los vecinos en una comunidad de propietarios o empresas. El seguro de la propiedad debe responsabilizarse, pero en el caso que se niegue a realizar la reparación o el abono de los daños, el usuario podrá reclamarlo por vía judicial.
¿Cómo actuar en un parking privado?
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Localiza al responsable: Si el autor del golpe está presente, intercambia datos de seguro y realiza un parte amistoso.
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Consulta las normas del parking: En algunos parkings privados, los responsables del lugar pueden ayudarte a identificar al culpable si hay cámaras de seguridad.
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Denuncia si es necesario: Al igual que en un parking público, si no puedes identificar al responsable, denuncia el incidente.
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Reclama al seguro: Asegúrate de que tu póliza incluye cobertura de daños en parkings privados. Algunos seguros pueden requerir pruebas específicas, como fotos o testimonios.
Un golpe en el parking puede ser un problema menor si sabes cómo actuar. Diferenciar entre un parking público y uno privado es clave, al igual que contar con un buen seguro y la asesoría de un abogado en caso de conflicto.
Mar López Monzón - Departamento de Comunicación
