En CEA abrimos un nuevo canal de comunicación con nuestros socios. Teléfono, oficina, web, videoconferencia y ahora también WhatsApp. CEA quiere estar presente en todos los canales de comunicación disponibles, para que comunicarse con nosotros sea cada día más sencillo, ágil y cómodo.
A través de este nuevo canal cualquier persona, sea socio o no, podrá resolver sus dudas con respecto a CEA y sus servicios, enviarnos una multa, contratar un seguro o solicitar el presupuesto para un viaje, entre otros.
Una comunicación directa e inmediata, solo con pinchar en el icono verde y blanco de esta plataforma que aparece en el móvil, ordenador o tablet, cuando esté navegando por la página web de CEA.
La atención a través de WhatsApp complementa los canales actuales y se suma a la estrategia multicanal de CEA.
Maribel Muñoz Villas – Directora Desarrollo de Negocio y Atención al Socio